Jak strategia zapachu zaczęła pracować w digital marketingu

Od koncepcji zapachu jako formy wyrażania siebie do skalowalnego systemu digital, który buduje zasięg, zaufanie i sprzedaż.

Zobacz online

ZAKRES DZIAŁAŃ

Strategia marketingowa
Kampanie Google Ads
Kampanie Meta Ads
Obsługa Social Media
Influencer marketing

Po sukcesie strategii komunikacji oraz wdrożeniu nowej strony internetowej dla JFenzi, przyszedł czas na kolejny etap rozwoju marki. Działania digital marketingowe miały zwiększyć jej rozpoznawalność, zbudować świadomość w kluczowych grupach docelowych oraz osadzić brand w codziennych kanałach komunikacji odbiorców – w sposób spójny, ale naturalny.

Główne cele i wyzwania projektowe

Opracowanie strategii digital marketingowej.
Zwiększenie rozpoznawalności marki JFenzi.
Wzrost sprzedaży produktów w Polsce.
Stworzenie efektywnej i spójnej komunikacji.
Prowadzenie spójnej komunikacji organicznej i płatnej.
Działania Influencer Marketing.

Fundament zbudowany przed startem działań

Etap digital marketingu nie był startem „od zera”. JFenzi miało już jasno określoną tożsamość marki, język komunikacji oraz spójny świat wizualny. Strategia zdefiniowała zapach jako sposób wyrażania siebie – nastroju, stylu i emocji – dostępny bez barier cenowych.

Działania digitalowe miały jedno zadanie: uruchomić wcześniej przygotowaną strategię w praktyce. Nie reinterpretować jej, nie upraszczać, ale przełożyć na codzienną obecność marki w kanałach online.

Jeden cel, wiele kanałów

Zamiast traktować poszczególne kanały osobno, działania zostały zaplanowane jako spójny ekosystem. Każdy element – social media, reklamy płatne i influencerzy – pełnił inną funkcję, ale wszystkie pracowały na ten sam cel: stopniowe budowanie rozpoznawalności i zaufania do marki.

Nie chodziło o szybkie „performance’owe strzały”, tylko o stworzenie systemu, który można rozwijać, skalować i optymalizować w czasie.

Treści publikowane w social mediach bazowały na formatach naturalnych dla platform i trendów zapachowych: krótkich wideo, lifestyle’owych ujęciach flakonów, GRWM, rankingach, dupe talk oraz prostych formach edukacyjnych. Całość była projektowana z myślą o długofalowej obecności marki, a nie jednorazowych akcjach.

Social media JFenzi miały działać jak stały, rozpoznawalny element codzienności odbiorców. Komunikacja koncentrowała się na emocjach i kontekście użycia, sytuacjach, w których zapach realnie towarzyszy użytkownikom. Zgodnie z założeniami strategii, komunikacja była zróżnicowana kanałowo, przy zachowaniu spójnego tonu i estetyki marki.

Widoczność tam, gdzie rodzą się zapachowe trendy

TikTok pełnił rolę kanału zasięgowego i trendotwórczego. To tutaj marka budowała pierwsze zetknięcie z JFenzi, wykorzystując formaty charakterystyczne dla platformy: dupe talk, GRWM, rankingi zapachów czy krótkie formy storytellingowe. Treści były dynamiczne, lekkie i osadzone w codziennych sytuacjach, dzięki czemu zapach naturalnie wpisywał się w rytm dnia odbiorców.

Wizualna tożsamość w centrum komunikacji

Instagram odpowiadał za porządkowanie estetyki i budowanie wizualnej tożsamości brandu. Komunikacja opierała się na spójnym świecie wizualnym: lifestyle’owych ujęciach flakonów, moodboardach, flat layach i reelsach, które rozwijały zapachowy storytelling w bardziej dopracowanej, estetycznej formie. Instagram był miejscem, w którym zapach „wyglądał” i budował aspiracyjny, ale dostępny wizerunek marki.

Informacja i oferta w jednym miejscu

Facebook pełnił funkcję kanału bardziej informacyjnego i sprzedażowego, skierowanego głównie do lojalnych klientek. Treści były spokojniejsze, bardziej konkretne i nastawione na ułatwienie decyzji zakupowej – prezentację zapachów, rekomendacje okazjonalne oraz komunikację ofertową.

Skalowanie zasięgu w formacie short-forms

YouTube Shorts uzupełniał obecność marki krótkimi formami wideo, zwiększając zasięg treści i pozwalając na ich dalszą dystrybucję bez tworzenia osobnego odrębnego formatu.

meta ads

Skalowanie i powrót do marki

Kampanie Meta Ads wspierały działania organiczne tam, gdzie naturalnie kończy się ich zasięg. Ten kanał odpowiadał za skalowanie widoczności marki oraz systematyczne przypominanie o niej użytkownikom, którzy wcześniej zetknęli się z JFenzi.

Meta Ads były wykorzystywane zarówno do budowania zasięgu, jak i do działań remarketingowych, kierujących ruch do sklepu online. Kreacje reklamowe nie różniły się stylistycznie od contentu organicznego, zachowywały ten sam język wizualny i emocjonalny, dzięki czemu nie funkcjonowały jako „oddzielna reklama”.

Google ads

Moment decyzji

Google Ads pełniło inną rolę niż social media i Meta Ads. To był kanał nastawiony na użytkowników, którzy już wiedzieli, czego szukają – konkretnych zapachów, perfum na prezent lub alternatyw dla droższych marek.

Kampanie w Google pozwalały przechwycić ruch o wysokiej intencji zakupowej i domykały ścieżkę, która często zaczynała się wcześniej w social mediach. Dzięki temu działania digitalowe JFenzi nie opierały się wyłącznie na inspiracji, ale również na realnych decyzjach zakupowych.

TikTok Ads

Zwiększenie skali tam, gdzie rodzą się trendy

TikTok Ads został wykorzystany jako narzędzie do wzmacniania obecności marki wśród młodszych grup docelowych. Kampanie opierały się na natywnych formatach wideo, które funkcjonowały jak naturalna część platformy.

Zamiast klasycznych reklam wykorzystywano krótkie formy oparte na vibe’ie, estetyce i prostych historiach zapachowych. TikTok Ads pozwalał zwiększyć skalę treści, które wcześniej sprawdzały się organicznie, bez zmiany języka komunikacji marki.

Influencer marketing

Działania influencerskie miały za zadanie wzmocnić wiarygodność marki i osadzić ją w realnym kontekście użytkowym. Współprace opierały się na twórcach, którzy naturalnie funkcjonują w obszarze beauty i lifestyle’u.

Influencerzy testowali zapachy, porównywali je, pokazywali w codziennych rytuałach i sytuacjach. Dzięki temu JFenzi pojawiało się w komunikacji, która była bliższa rekomendacji niż deklaracji reklamowej, a marka zyskiwała społeczny dowód słuszności.