Jak WordPress zastąpił broszury i PDF-y w sprzedaży B2B

Projekt z branży technicznej pokazujący, jak uporządkować ofertę i usprawnić generowanie zapytań B2B.

Zobacz online

ZAKRES DZIAŁAŃ

Analiza modelu sprzedaży i potrzeb użytkowników
Projekt architektury informacji i struktury strony
Projekt UX/UI serwisu
Wdrożenie strony na WordPress
Implementacja customowych funkcjonalności
Uruchomienie i dalszy rozwój serwisu

Projekt dla BDC oparto na logice e-commerce dostosowanej do sprzedaży B2B bez koszyka i cen. Struktura kategorii, widoki branżowe i karty produktów prowadzą użytkownika przez parametry i zastosowania, finalnie kierując do zapytania ofertowego i indywidualnej wyceny.

Serwis wdrożono na WordPressie jako skalowalny system treści, w którym dane produktowe są wykorzystywane zarówno na stronie, jak i do automatycznego generowania aktualnych kart PDF.

Główne cele i wyzwania projektowe

Zaprojektowanie strony wspierającej sprzedaż B2B opartą na indywidualnych wycenach, a nie na klasycznym koszyku zakupowym
Przełożenie złożonej oferty technicznej na czytelną i skalowalną strukturę strony
Wykorzystanie przyzwyczajeń użytkowników do ścieżek znanych z e-commerce, bez upraszczania procesu sprzedaży
Umożliwienie użytkownikom odnalezienia produktów przez branżę, kategorię, zastosowanie i parametry techniczne
Zaprojektowanie interfejsu umożliwiającego zarówno precyzyjne wyszukiwanie, jak i eksplorację oferty powiązanych usług
Uporządkowanie komunikacji produktowej poprzez standaryzację kart produktów
Zapewnienie spójnego i aktualnego źródła danych produktowych dla strony i materiałów PDF
Stworzenie rozwiązania gotowego do dalszego rozwoju oferty, treści branżowych i SEO

Niszowa oferta B2B i złożony proces decyzyjny

Oferta BDC obejmuje produkty techniczne, niszowe i trudne do jednoznacznej wyceny. Na etapie analizy jasno określono, że klasyczny sklep internetowy nie odpowiada realnym potrzebom biznesowym. Zamiast tego zaprojektowano doświadczenie inspirowane e-commerce. Strona prowadzi użytkownika przez ofertę w sposób znany z platform sprzedażowych, jednak kończy proces tam, gdzie w tej branży faktycznie zapada decyzja – w bezpośrednim kontakcie.

Architektura informacji dopasowana do użytkownika

Produkty można odnaleźć na kilka równoległych sposobów:

przez branże, w których są wykorzystywane,
przez kategorie produktowe,
przez widok wszystkich produktów z możliwością filtrowania,
przez wyszukiwarkę.

Landingi branżowe i kategoryjne porządkują ofertę, wzmacniają widoczność w wyszukiwarkach i prowadzą użytkownika bezpośrednio do kart produktów.

Indywidualny projekt UX/UI dla złożonej oferty

Interfejs od listingów i filtrów po układ kart produktowych wspiera zarówno szybkie odnalezienie konkretnego produktu, jak i eksplorację rozwiązań powiązanych oraz komplementarnych.

Customowe wdrożenie WordPressa

Serwis powstał na autorskim, odchudzonym motywie, zaprojektowanym z myślą o wydajności, skalowalności i wysokiej ocenie parametrów technicznych. WordPress pełni tu rolę stabilnego systemu do zarządzania treścią, umożliwiającego dalszy rozwój strony bez ograniczeń narzucanych przez gotowe szablony.

Spójne karty produktów zamiast specyfikacji do pobrania

Wcześniej oferta opierała się głównie na plikach PDF o różnej strukturze i jakości. W nowej wersji powstał jeden, ujednolicony szablon opisu produktu, zawierający skrócone informacje, dane techniczne w tabelach, informacje logistyczne oraz powiązania z innymi produktami i usługami. Dzięki temu użytkownik może szybko porównać rozwiązania i zrozumieć ich specyfikę bez konieczności analizy wielu dokumentów.

Wizualna spójność dopasowana do charakteru produktów

Wygląd produktów nie jest w tym przypadku kluczowym kryterium wyboru. Zamiast eksponować nieatrakcyjne wizualnie zdjęcia, zaprojektowano system graficznych reprezentacji opakowań, który porządkuje ofertę, poprawia czytelność list produktowych i wspiera porównywanie rozwiązań.

Automatyczne generowanie kart produktów do PDF

Dodatkowo wdrożono funkcjonalność automatycznego generowania kart produktowych w formacie PDF. Pliki do pobrania tworzą się na podstawie danych wprowadzonych w systemie, co eliminuje problem nieaktualnych materiałów i zapewnia spójność informacji.

Modułowa struktura i rozwój strony

Strona została zbudowana modułowo, w oparciu o system bloków, co umożliwia tworzenie nowych landingów, rozwój treści branżowych i dalszą optymalizację SEO bez ingerencji w fundament techniczny. Strona funkcjonuje jako długofalowe narzędzie sprzedażowe.