Lokalna kawiarnia dla mieszkańców i turystów z nową komunikacją w social media.
ZAKRES DZIAŁAŃ
Blossom Coffe&Food to klimatyczna kawiarnia serwująca kawę speciality i specjalizująca się w wypiekanych bajglach według autorskiej receptury. Klient zgłosił się do nas z prośbą o opracowanie strategii marketingowej i zadbanie o spójny wizerunek w social media, by dotrzeć do jeszcze większego grona klientów.
Szczegółowo przeanalizowaliśmy dotychczasowe działania kawiarni oraz jej najbliższej konkurencji. Skupiliśmy się na identyfikacji mocnych i słabych stron Blossom oraz aktualnych trendach rynkowych, definiowanych przez oczekiwania klientów.
Naszym celem było wyróżnienie kawiarni na tle konkurencji, budowanie lojalności stałych klientów i skuteczne przyciąganie nowych gości.
W ramach strategii komunikacji skupiliśmy się na precyzyjnym zdefiniowaniu grup docelowych, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania. Analiza pozwoliła nam wyznaczyć kierunek działań, który odpowiadał na różnorodne preferencje.
Stworzyliśmy szczegółowy plan komunikacji obejmujący działania na Facebooku i Instagramie. Wprowadziliśmy system automatycznego monitorowania efektywności postów za pomocą narzędzi takich jak Meta Business Suite i Creator Studio. Regularna analiza danych pozwoliła nam na bieżąco optymalizować publikowane treści i osiągnąć jak najlepsze efekty.
Przygotowaliśmy dodatkową rekomendację marketingową, która obejmowała reklamy Meta Ads i Google Ads wspierające działania organiczne w dotarciu do nowych klientów kawiarni.
Zaproponowaliśmy także optymalizację struktury treści strony internetowej oraz obsługę wizytówki Moja Firma w Google, co dodatkowo wzmocniło pozycjonowanie serwisu pod kątem SEO.
